En el camino hacia el futuro, la evolución tecnológica, la IA, la personalización y la economía de la experiencia seguirán impulsando cambios significativos en la Customer Experience, convirtiéndose en un pilar fundamental para el crecimiento empresarial en el siglo XXI. Origen: De los Baby Boomers a los Alfa, así ha variado nuestra relación con las [...]
Da mucho gusto leer a alguien prestigiosa y con cierto reconocimiento (en este mundo nunca llueve a gusto de todos) com Mariana Mazzucato y ver que es capaz de explicar tus ideas (o intuiciones) sobre economía mejor que tu… Ya había hablado de ella en la publicación portal economics donde comentaba su creencia de la [...]
Estuve en una fantástica conferencia de Alvaro Pascual Leone, gracias al evento international smart business. "El Cerebro de un líder: como construir liderazgo desde la neurociencia" https://youtu.be/RMFOk8pjNL0 A pesar del título, ya no me preocupa tanto "ser un líder", me conformo con saber manejarme a mi mismo y la gente a la que amo [...]
No puedo estar más de acuerdo con el autor (sin desmerecer, hay gente con privilegio que va a lo seguro y otra, no). Origen: Emprendedores y privilegio - Emprender a golpes Algo que se suele obviar en las historias de éxito del emprendimiento tanto en Silicon Valley como en España, es que muchos de esos [...]
En resumen, la virtud está en el término medio que diría Gracián. Teletrabajar dos o tres días a la semana, la opción óptima. Solo un 12% de los empleados afirma que le gustaría teletrabajar siempre y apenas un 4% querría trabajar todos los días en la oficina. Origen: IESE Insight Un lugar de trabajo sostenible [...]
Por qué la definición de diseño puede necesitar un cambio Fue el dibujo, o disegno, como se utilizaba en la arquitectura italiana durante el Renacimiento, lo que nos dio la palabra diseño. O esa fue la entusiasta explicación que recibí como estudiante de arquitectura a finales de la década de 1990. La historia, por supuesto, [...]
Tú, como persona que trabaja y consume, haces capitalismo cada día. Cada día haces política, sociología, ética y estética con tus grandes y pequeñas decisiones. Muy interesante participación de José Luis Antúnez en el boletín de @samuelgil para abrir la reflexión. Origen: #158 Capitalismo para el s. XXI - by Samuel Gil Zeitgeist + Estrategia [...]
Indirect costs compound and it’s easy to underestimate them. Esta frase, deberíamos tatuárnosla en la industria. Las conclusiones/resumen de Simón, son Origen: El año de la eficiencia - by Simón Muñoz Zuckerberg quiere aplanar Meta eliminando capas de gestión: Reconoce que se les ha ido de madre la estructura de la empresa añadiendo demasiadas capas [...]
El objetivo del desarrollo de la tecnología de consumo era bastante simple antes: diseñar y construir algo de valor para las personas, dándoles una razón para comprarlo. Origen: ¿Cuándo perdimos la ilusión por la tecnología?, por @ShannonVallor traducido por Ana Milutinovic – MIT Technology Review en español El objetivo del desarrollo de la tecnología de consumo [...]
Los sesgos cognitivos basados en experiencias y pre-juicios que nos condicionan a interpretar parcialmente la situación y por lo tanto a errar en las respuestas. Origen: Los sesgos cognitivos de la empresa - Blog CyC Los psicólogos han definido decenas, vinculados con la autoestima, la zona de confort, el miedo al cambio, la necesidad [...]