Sintetia Emilio Moraleda, “¡Con incentivos mediocres, no esperes nunca resultados brillantes!” (1/2)
El reconocimiento emocional es un arma de construcción masiva muy potente. Y es un recurso ilimitado al alcance de cualquiera, de cualquiera que quiera utilizarlo como poderosa herramienta de motivación y compromiso. Es un recurso extraordinariamente eficaz y con un retorno de la inversión difícil de batir. Por lo general, su coste es muy pequeño y su utilización es discrecional por los líderes. Pocos recursos corporativos son tan baratos y tan abundantes.