by @Enrique de Mora

No hay nada más poderoso que asumir que el esfuerzo de toda empresa se debe orientar a conseguir clientes, cuantos más, mejor. La actividad comercial no es una de las actividades de la empresa, sino que es LA ACTIVIDAD por antonomasia. La venta es la primera línea de la cuenta de resultados, la que determina todo lo demás. La venta es una carrera de obstáculos que hay que saber ir superando con habilidad y perseverancia.

Origen: Enrique de Mora – Sintetia

  1. Apuntar mal.
  2. Abusar de la ‘puerta fría’.
  3. No preparar ni suficiente ni adecuadamente la venta.
  4. No tener claro lo que ofreces.
  5. Falta de fe.
  6. Vender lo que necesitas tú, no lo que necesita el cliente.
  7. Comunicar mal. 
  8. Centrarte (excesivamente) en el producto.
  9. Centrarte en el precio.
  10. Manejar mal el ritmo y agobiar al cliente.
  11. Criticar a la competencia.
  12. No saber manejar las objeciones.
  13. Desconocer el valor del ‘no’. 
  14. No fijar el siguiente paso. 
  15. No saber cerrar.