10 frases mágicas del servicio al cliente

- ¿Cómo puedo ayudar?- Puedo resolver ese problema- No lo sé, pero lo investigo– Tomaré responsabilidad– Te mantendré actualizado– Entregaré a tiempo– Lunes significa lunes– Será exactamente lo que ordenes– El trabajo será completo– Aprecio tu negocio10 frases mágicas del servicio al cliente | Soy Entrepreneurvía Carlos Silva Santin

500 Startups, el modelo de negocio de una aceleradora

"… participar del programa 500 Startups tiene un costo de USD6000 por fundador y USD3000 por no-fundador con lo que un equipo normal (2 fundadores y 1 miembros del equipo) implica que recibís USD50.000 por el 5% de tu empresa pero tenés que darles USD15.000 para ser aceptado. …" 500Startups el modelo de negocio de una aceleradora "… esperan [...]

The first four rules of social media for business

1: “Social media is to marketing as eye contact is to a handshake.”  – Meg Fowler Tripp2: “We’re addicted to campaigns, not commitments.” — Ian Schafer3: “Learn how to listen. Simple, I know, but it’s a best practice.” — Chris Brogan4: “Markets are conversations.” — The Cluetrain ManifestoThe first four rules of social media for [...]

El arte de presentar • Las 10 ideas que no pueden faltar en la presentación de un emprendedor ante inversores

vía @ArtePresentar un básico que siempre está bien recordar: Las 10 ideas que no pueden faltar en la presentación de un emprendedor ante inversores 1. Empieza siempre explicando el problema que resuelves2. Describe ahora quiénes son exactamente aquellos que experimentan el problema3. Explica tu solución/proyecto: cómo alivias ese dolor y el sentido que tiene lo que [...]

2013-02-27T22:20:00+01:00February 27th, 2013|cosillas empresariales, ideas, marketing|

Making Sales Presentations | Entrepreneur.com

Making Sales Presentations | Entrepreneur.com"…Before the PresentationKnow your customer's business. Write out your sales presentation.
Make sure you are talking to the right person. In the Customer's OfficeBuild rapport.Ask questions.
Take notes.
Learn to listen.Answer objections with "feel," "felt" and "found."Probe deeper.
Find the "hot button."
Eliminate objections.
1.Offer a choice.
2.Get to the heart of the matter.
3.Work toward a solution.
…Close the saleThere is [...]

2013-02-24T18:40:00+01:00February 24th, 2013|cosillas empresariales, gestión|
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