Origen: 5 innovaciones turísticas a las que no perderles la pista | TicNegocios.es
LAS HERRAMIENTAS CLAVE PARA LA INNOVACIÓN EN TURISMO
El futuro del turismo pasa por las nuevas tecnologías. Pero la transformación digital requiere de un cambio de mentalidad. Tanto en la forma de presentar el producto como en la de ofrecérselo al cliente. La actualización e implementación de las nuevas herramientas es el paso que todos los hosteleros deben dar para fidelizar al consumidor digital.
- Big Data.
- Cloud Computing.
- Marketing digital.
- Redes Sociales.
- Internet de las Cosas.
- Ciberseguridad.
- Aplicaciones personalizadas.
- Robotización e inteligencia artificial.
TENDENCIAS QUE INFLUYEN EN UN TURISMO CADA VEZ MÁS DIGITAL
- Turismo sostenible. Respetar el medio ambiente está cada vez más presente en los turistas que visitan nuestro país.
- Turismo inteligente. Se pone de manifiesto el poder que las nuevas tecnologías tienen a la hora de hacer llegar las ofertas al cliente.
- Estrategia. El centro de toda la estrategia turística debe ser el cliente final. Se debe crear un experiencia a medida y exclusiva para él.
- Innovación. Es necesario diferenciarse de la competencia. La innovación en la creación y presentación de nuevos productos y soluciones para el turista es la mejor opción.
- Turismo accesible. La meta es llegar a todos a través de la tecnología móvil.
- Sorprender. Utilizando herramientas como la realidad virtual y aumentada. Se puede atraer a los clientes por las ventajas que estas tiene y por el hecho de que resultan novedosas para el usuario. Sobre todo si la competencia no las ha implementado aún.